Відгуки про компанію ТОВ ІНТСТАЙЛ

20.11 19 сделала заказ в магазине intstyle.com.ua, кожзам SKY ANDERO ASH. Оплатила, получила и удивилась (это очень мягко). Цвет совсем не тот, что на сайте. Списалась, сбросила фото. Мне сказали, что не то выслали. Вышлют нужное. И все это будет за счет провинившегося (кладовщик). Я отправила кожзам обратно. Когда получила новый отрез (пересылка за мой счет!!!), отправленная мной посылка все еще находилась в отделении НП получателя. Ее даже не забрали, чтобы сверить и разобраться. Да, старались быстрее и лучше для покупателя, наверное. Итог, правда.... Получаю новую посылку- и тут просто ступор... Тот же цвет. Звоню, сбрасываю фото. Смотрю фото на сайте на 4-х разных мониторах... ну не тот же цвет (и менеджер это подтвердил, что не соответствует...). Дальше переписка с менеджером. Менеджер начал бросать ссылки на этот кожзам с других чужих сайтов, которые уже соответствовали присланному цвету. Потом я узнала, что «фото предоставил поставщик». Дальше цитаты
«вы бы не умничали.. мы стараемся привести каталоги к человеческому виду, потому как поставщики этими вопросами не озабочены.. но просто физически 60 000 изображений довести до идеала и переделать вмиг и отснять видео на все - нереально быстро сделать. Вы если внимательно посмотрите, то поймете что на нашем ресурсе огромное количество актуальной информации в сравнении с другими сайтами
все познается в сравнении»
«в отзыве опишите также что вы не утрудились приделить достаточно времени выбору цвета и внимательно разобраться какой вам нужен.»
« мы не слушатели - мы обрабатываем заказы и консультируем если в этому нуждается клиент.. но когда клиент умничает то это так и есть»
Так вот я утрудилась, и уделила этому достаточно времени. И благо, что заказала только пробный отрез, выбросила на ветер только 400 грн..
Общение с клиентами в таком тоне- это как минимум не корректно. Сегодня на сайте уже совсем другая цветовая гамма, свежая. Молодцы. Мои 400 грн в этом помогли.
Скрин цветовой гаммы до и после у меня есть.

Отримала товар!Задоволена.Дякую

Заказывала на сайте каркас и матрас. Дали скидку 10%. Мелочь, а приятно.
Заказ приняли за 15 минут, а уже через пару дней его доставили.

На мой взгляд отличный магазин, есть хороший ассортимент и качественный сервис. Рекомендую!

Неплохой магазинчик! Удобно на сайте ткани выбирать, качественные фотографии, подробные характеристики, а самое главное - адекватные цены.

Взяли диван-софу Премьера в гостиную. Воспользовались доставкой по Новой Почте, что очень удобно. Никаких проблем с оформлением заказа не было. Понравилась вежливость и внимательность менеджера.

Заказывал себе здесь стулья и стол домой, качество супер. Доставили быстро. Цены отличные. Спасибо.

Недавно приобрёл стол Бавария, качеством остался доволен. Рад, что купил по разумной цене, без обмана.

Покупала в этом магазине диван-софу. Понравился необычный дизайн, цена приемлемая, заказала. Доставили вовремя. Диван как на фото, в деле смотрится даже интереснее. Без изъянов. Качество очень хорошее, видно, что это не дешевая мебель. В дальнейшем планирую заказать ещё что-нибудь для дома, здесь довольно интересный выбор, и с доставкой проблем нет.